책리뷰
말투 하나 바꿨을 뿐인데 - 나이토 요시히토 지음 / 김한나 옮김 2편
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2020. 11. 17. 23:17
안녕하세요!
오늘도 열심히 일하고 늦은 시간에
포스팅을 쓰게 되네요 ㅎㅎ
오늘은 근무중에 이동이 많아서
차에서 틈틈히 이북으로 읽고
집에서 다시 읽은
<말투 하나 바꿨을 뿐인데>
나이토 요시히토 지음 / 김한나 옮김
입니다!
제게 이 책은 정말
영업사원이 꼭 봐야 할
필독서 같은 존재입니다🤣
저는 영업에 자신도 없고
소질도 없다고 생각해서
책으로 영업을 배운 타입이라서요...ㅎㅎ
이 책을 읽은 이후에
제 상담 자료에는
필수적으로 통계청 자료와
보건복지부, 금감원의 자료가
첨부되기 시작했습니다.
그 뒤로 제 상담 자료들은
상담에 많은 도움을 주게 되었고
상담받는 분들의 만족도도
많이 올라갔었답니다.
확실한 통계와 자료 조사는
상담의 기본이 되었고
설득까지 걸리는 시간이
훨씬 단축 되었습니다!ㅎㅎ
확실한 근거와 자료 증빙은
설득의 지름길입니다